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Impressum

Tjakys online-Shop 4.0 © 2002, 2005, 2008 Tatjana Suchovsky

Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Esoterik Online-Shop "AHUN mein Shop"
Kostbarkeiten die Freude machen in 2620 Raglitz

AHUN mein Shop Firma Peter Pavlik Nußdorfgasse 20 2620 Raglitz Tel. 0676/938 38 67 UID ATU 57056107

Gewerbeberechtigungen / Unternehmensgegenstand:

Letzte Aktualisierung: 15. September 2009

Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den "AHUN mein Shop"-Online Shop / Webshop:

Firma Peter Pavlik- Nußdorfgasse 20 - A-2620 Raglitz
Tel. 0676/938 38 67 / E-Mail: info@ahun.at

§ 1 Geltungsbereich

Für alle Angebote, Bestellungen, Lieferungen und Leistungen der Firma Peter Pavlik, Nußdorfgasse 20, 2620 Raglitz ("AHUN - Mein Shop") gelten ausschließlich nachstehende allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB). Von meinen Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers, die nicht ausdrücklich schriftlich von mir anerkannt werden, haben keine Gültigkeit.

Die AGB gelten jeweils in der zum Zeitpunkt ihrer Bestellung aktuellen Fassung.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

a) Online Handel:

Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Firma Peter Pavlik die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail innerhalb von 3 Werktagen nach dem Erhalt der Bestellung annimmt oder dem Kunden die bestellte Ware zusendet.

Die auf www.ahun.at/shop abgebildeten Produktfotos haben ausschließlich Symbolcharakter. Etwaige Zusatzinformationen oder Produktdatenblätter im PDF-Format dienen als unverbindliche, weiterführende Information für den Besucher der Webseite.

b) Telefonische oder schriftliche Bestellungen:

Bei telefonischen Aufträgen kann die Auftragsbestätigung fernmündlich erfolgen. Die Annahme der Bestellung kann auch durch die Ausführung der Lieferung erfolgen, z.B. bei schriftlicher Bestellung an die Firma Peter Pavlik, Nußdorfgasse 20, 2620 Raglitz.
Bitte unbedingt eine Telefonnummer und/oder eine E-Mailadresse bei einer schriftlichen Bestellung per Post angeben!

§ 3 Widerrufsrecht, Umtauschrecht, Rückgaberecht, Schadenersatz

Widerruf: Sollte dem Kunden ein im Online-Shop "AHUN - Mein Shop" gekauftes Produkt nicht zusagen, kann er es ohne Angabe von Gründen innerhalb von sieben Tagen in Österreich ( in Deutschland innerhalb von 14 Tagen) nach Erhalt der Warenzusendung zurücksenden. Die Ware muss ungebraucht und im Neuzustand unter Beifügung der Originalrechnung zurückgeschickt werden. Die Versandspesen für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

Ein Umtauschrecht besteht nur, wenn der Kunde glaubwürdige und berechtigte Gründe angibt und die Kosten der Rücksendung übernimmt. Die Ware muss ungebraucht und im Neuzustand unter Beifügung der Originalrechnung zurückgeschickt werden. Eine Rückerstattung geleisteter Zahlungen wird nicht vorgenommen; der Kunde muss im Gegenwert unter Berücksichtigung neuer Versandspesen Ersatzware bestellen bzw. erhält den Betrag für einen späteren Einkauf gutgeschrieben.

Sollten bei Rücksendungen Verpackungen fehlen, diese beschädigt sein, Zubehör fehlen oder eine Wertminderung der Ware eingetreten sein, behält sich die Firma Peter Pavlik vor diese in Rechnung zu stellen, was unter Umständen den gesamten Warenwert ausmachen kann.

Das Widerrufsrecht, Rücktrittsrecht oder Umtauschrecht besteht nicht bei Bestellungen von individuellen Sonderanfertigungen jeglicher Art, bei Compact Discs (CDs) und Digital Video Discs (DVDs) bei Druckwerken (z. B. Bücher, Zeitschriften), sowie bei Abverkaufsartikeln, bei denen ein Rückgaberecht ausdrücklich ausgeschlossen wurde.

Kundenanfragen und Reklamationen sind vom Kunden per Post an folgende Adresse zu senden:
Firma Peter Pavlik, Nußdorfgasse 20, 2620 Raglitz, oder per E-Mail an info@ahun.at.
Die gleiche Adresse gilt auch für Rücksendungen. Der Kunde hat auch den Grund für die Rücksendung anzugeben.

§ 4 Preis-/Produktänderungs- sowie Lieferungsvorbehalt

Unsere Preise sind in Euro und beinhalten die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer in Österreich. Irrtum, Druckfehler, Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Sonderpreise gelten immer nur, solange diese zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Homepage wwww.ahun.at ausgewiesen werden. Alle Angebote in Bezug auf Preis und Ware sind unverbindlich und gelten bis auf Widerruf. Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website www.ahun.at ist die Firma Peter Pavlik zum Rücktritt berechtigt.

Die Firma Peter Pavlik behält sich vor, Warenbestellungen von Bestellern nicht anzunehmen, sowie bei fehlender Verfügbarkeit diese nicht auszuführen. In diesem Fall wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt und eine eventuell bereits geleistete Zahlung rückerstattet.

§ 5 Zahlung und Lieferung

Der Versand der Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern diese in Österreich oder Deutschland ist, zu den unter § 8 angegebenen Versandkosten und hier unter § 5 angegebenen Zahlungsbedingungen.

Eine Lieferung in andere EU-Staaten erfolgt nur nach einer gesonderten Vereinbarung zwischen der Firma Peter Pavlik und dem Kunden.

Die Firma Peter Pavlik ist in zumutbarem Unfang berechtigt, Teillieferungen auszuführen.

Selbstabholung der bestellten Ware ist in 2620 Raglitz, Nußdorfgasse 20 möglich, sobald der Kunde ein Info-Mail oder einen Anruf erhalten hat, daß die bestellte Ware auch vor Ort lagernd ist und ein Termin für die Selbstabholung vereinbart wurde.

a) Nachnahmesendungen: Nur für Lieferungen innerhalb Österreich möglich. Die Ware wird gegen Nachnahme an jene Postadresse verschickt, die der Kunde in seiner Bestellung angegeben hat. Bei Versand per Nachnahme wird zusätzlich zu den normalen Versandkosten eine Nachnahmegebühr in der Höhe von € 5,- berechnet. Ohne Angabe einer gültigen Telefonnummer und gültigen Adresse erfolgt kein Nachnahmeversand.

Versand per Nachnahme ist bis zu einem Warenwert von 100,- Euro möglich.

b) Vorauskasse: Bei Bezahlung gegen Vorauskasse wird Ihr Auftrag nach Eintreffen Ihrer Vorauszahlung bearbeitet. Vorauszahlungen sind sofort nach Information über den Rechnungsbetrag ohne Abzug ausschließlich auf folgendes Geschäftskonto zu leisten:

Peter Pavlik, Erste Bank - BLZ 20111 - Konto: 28062139600

Details für Überweisungen aus der EU (EU-Standard Überweisung):

IBAN: AT942011128062139600
BIC: GIBAATWW, Erste Bank AG

Bei Zahlungsverzug können dem Kunden Mahngebühren von bis zu Euro 6,- pro Mahnung und Verzungszinsen von 12 % p.a. sowie die Kosten gerichtlicher und außergerichtlicher Betreibungsmaßnahmen verrechnet werden.

§ 5A - Sperrgutzuschlag für zerbrechliche und/oder schwere Produkte

Dieser Zuschlag fällt an bei folgenden Produkten:
- einigen Steingussfiguren (Artikel Nr. beginnend mit STxxxx oder ST-xxxx)
- bei den TC Glas Produkten Glaskaraffen Blume des Lebens, Weingläser, Zimmerbrunnen Madonna und Madonna Light (Artikel Nr. beginnend mit KAR-xxx bzw. TCB-xxxx)

Der Zuschlag beträgt, unabhängig vom Bestellwert jeweils Euro 4,- pro Lieferung innerhalb Österreich,
bzw. Euro 7,- pro Lieferungen innerhalb der EU.
Sie finden am Ende ihres Bestellvorganges diese Spesen auf der Gesamtabrechnung (bezeichnet als "Sperrgut").
Außerdem ist eine Information über diesen Zuschlag bei jeder Artikelbeschreibung angeführt.

Steingussfiguren über einem Gesamtgewicht von 10 Kilogramm können aufgrund des Gewichtes der Figuren nur in 2620 Raglitz, Nußdorfgasse 20 selber abgeholt werden. Ein Versand ist nicht möglich, außer es ist in der Produktbeschreibung darauf hingewiesen, dass der gewünschte Artikel auch versendet werden kann.
Etwaige andere Lieferorte bzw. Hauszustellungen können bei Zustimmung der Fa. Peter Pavlik individuell vereinbart werden. Hierbei hat der Käufer zusätzlich die vereinbarten Transportspesen, abhängig von der Entfernung für die Anlieferung zu bezahlen.

Hauszustellungen ab 3 bis 5 Stück Steingussfiguren kosten z.B. Euro 65,- da die Figuren auf Paletten geladen und verzurrt werden müssen.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Firma Peter Pavlik. Vor vollständiger Bezahlung der Rechnung ist es dem Besteller untersagt, die Ware zu verpfänden, sicherungsweise zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen.

§ 7 Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate. Die Frist beginnt mit Übergabe der Ware. Kunden, welche nicht Verbraucher im Sinne § 1 Abs 1 Z 2 KSchG sind, haben Beanstandungen offensichtlicher Mängel bzw. Fehlbestände unverzüglich, jedoch spätestens sieben Tage ab Übernahme der Ware schriftlich anzuzeigen und versteckte Mängel innerhalb von sieben Tagen nach Feststellung anzuzeigen, wobei diese Anzeige noch vor Ablauf der Gewährleistungsfrist zu erfolgen hat.

Der Ersatz für Mangelfolgeschäden, sonstige unmittelbare Schäden und Verluste oder entgangenen Gewinn aufgrund mangelhafter, unterbliebener oder verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen. Die Haftung für Personenschäden sowie eventuelle Ersatzansprüche gegen den Hersteller nach dem Produkthaftungsgesetz werden dadurch nicht beschränkt.

§ 8 Versandkosten und Mindestbestellwert (nicht gültig für Steingussfiguren über 3 Kilogramm - siehe § 5A)

Die Versandkosten beinhalten die Kosten einer üblichen Verpackung, die Zustellkosten (Porto) des jeweiligen Paketversenders (österreichische Post oder Botendienst), sowie 20 % Mehrwertsteuer. Bei einem Versand per Nachnahme oder bei Versand von sperrigen Gütern (Sperrgut) können zusätzlich Manipulationsgebühren entstehen. Diese sind immer vom Kunden zu tragen. Details dazu in der folgenden Tabelle:

* Der Kunde wird am Ende des Bestellvorgang hingewiesen, wenn er Sperrgut bestellt hat und dadurch extra Gebühren anfallen.
Auch ist bei entsprechenden Produkten ein Hinweis über diesen Zuschlag angeführt.

** Die Versicherung für zerbrechliche Ware ist vom Kunden bei seiner Bestellung selber wählbar.

*** Kostern für Sonderverpackungen, für eine zusätzliche Versicherung für zerbrechliche Ware oder für eine schnellere Zustellungen als der normale Postversand, die auf Wunsch des Kunden ausgeführt werden, werden immer an den Kunden weiterverrechnet (auch bei Bestellungen über Euro 160,-).

Eine Zustellung in andere EU-Länder als Deutschland ist nur auf Anfrage möglich. Die hier anfallenden Versandspesen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.

Zu beachten: Wenn eine Bestellung mehr als 7 kg Versandgewicht hat, werden die genauen Versandspesen manuel berechnet und dem Kunden per E-Mail innerhalb von 2 Tagen mitgeteilt. Der Kunde kann dann innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt dieser Information entscheiden, ob er diese Versandspesen für seine Sendung annimmt oder seine Bestellung storniert.

§ 9 Lieferzeiten

Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit bestellter Waren 3 - 6 Werktage, nachdem die Bezahlung auf dem Konto der Firma Peter Pavlik eingelangt ist (bei Artikel, die nicht auf Lager sind bis zu 5 Wochen / abhängig vom Erzeuger bzw. Lieferanten). Hat der Kunde Versand per Nachnahme gewählt, erhält er eine Information per E-mail, sobald die bestellte Ware versandt wird. Im übrigen aber sind die angegebenen Liefertermine, auch wenn diese von der Firma Peter Pavlik bestätigt wurden, ohne Gewähr. Bei Sonderanfertigungen können längere Lieferfristen eintreten.

Die Firma Peter Pavlik trifft keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern und Produkten. Bei erheblichen Überschreitungen der Lieferfrist wird der Kunde automatisch verständigt (telefonisch oder schriftlich). Die Firma Peter Pavlik ist daher berechtigt, in solchen Fällen vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Schadenersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen.

§ 10 Datenschutz

Der Besteller nimmt zur Kenntnis, dass die Bestelldaten automationsunterstützt verarbeitet und gespeichert werden. Der Besteller ist mit der Aufnahme seiner Adressdaten in die Kundendatei der Firma Peter Pavlik ausdrücklich einverstanden und erklärt, bis auf Widerruf mit dem Erhalt von Kundeninformationen einverstanden zu sein.

Die Daten des Bestellers werden für Auftragserfassung, zur Fakturierung und Buchhaltung verwendet. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser in Fällen, wo dies zur Erfüllung der Bestellung notwendig ist. Meine Partner und Mitarbeiter sind ebenfalls zu striktem Datenschutz verpflichtet.

§ 11 Rechtswahl, Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische, inländische Gerichtsbarkeit. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft ist zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten das am Sitz unseres Unternehmens sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig.
Gerichtsstand der Firma Peter Pavlik ist Niederösterreich.

Salvatorische Klausel: Eine Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung dieses Vertrages hat nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bleibt unverändert bestehen.

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